在以客户为导向，以市场为导向的经营理念下，客户满意已被提到了一个新的高度，晕车贴加工企业武汉孚莱医药也在进行员工满意度调查和客户满意度调查的工作。同时，提升内部员工满意的重要措施之一，就是营造员工满意的企业文化。

作为晕车贴加工企业是用规章制度来推动人们的行为，还是以大家公认的意识标准、行为标准来推动员工的行为效果好？显然前者是被动的，结果不可能超越制度本身，后者则是能动、潜在的力量，且会影响深远，这就说明了企业文化的重要性和系统性。

企业内部员工的行为与企业文化的价值取向是一致，晕车贴加工企业的文化可以从内部员工对待外部客户的态度上反映出来，也就是说有什么样的企业文化，就会有什么样内涵的企业员工，为客户提供怎么的服务也就不言而喻了。所以，要想达成外部客户的满意，首先要处理好企业内部员工的问题，这就是营造使员工满意的企业文化。

晕车贴加工企业武汉孚莱医药认识到企业文化的重要性及系统性的同时，营造出企业内部员工满意的企业文化，并作为一种全面提升企业员工满意度的方法来实施。只有创造出成功的企业文化氛围，才能朝我们期望的方向发展。