冰羊羊退热贴电话销售人员分享:电话销售技巧篇
作为一名冰羊羊退热贴电话销售人员,如今的我已经通过电话销售取得了很好的成绩。但是回想自己在电话销售这条道路上的坎坷奋斗,我深知退热贴电话销售新手的困惑和迷茫。所以决定向各位分享一下自己的退热贴电话销售技巧:
一、电话开场白:退热贴电话销售可不是随便打打电话就好的,要站在对方的角度想想,自己接到一个陌生电话,怎么样才能吸引自己听下去。电话的开场白一定独特,且有吸引力,开场白是让客户继续听下去的重要因素,如果让客户听下去了就等于成功了一半。
二、专业文明用语:接下来注意用简洁文明专业的语言,站在客户的需求角度上,来塑造退热贴的价值,讲明退热贴的各种信息,让客户产生强烈需要。
三、亲和力:退热贴电话销售不是面对面,而是通过语言来表现亲和力,这个时候语音、语速、语调的快慢、轻重就需要格外的注意了,但是也不要太刻意。建议在进行电话销售之前,先找朋友用电话来实验练习一下。
当掌握了以上电话销售技巧,就应该在工作中慢慢摸索并积累更多的经验,逐渐从实践中学会更多属于自己的销售技巧,找到最合适自己的专有的电话销售模式。最后从事退热贴电话销售的人一定要懂得坚持,很多人刚进入退热贴电话销售行业,会觉得电话销售这块不好做,人们的警惕心越来越高,对推销人不信任,态度更是不好,起初做电话销售被骂是骗子、神经病的时候数不胜数。在遇到这样的事情,不要放弃,学会找不足,才可以取得最后的成功。
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